Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 9 aprile 2025

Introduzione

Benvenuto su Smartell Hospitality TV Solutions! Questi Termini di Utilizzo ("Termini") regolano il tuo accesso e l’uso del nostro sito web (www.smartell.tv) e dei servizi forniti da Dvigrad Telekom d.o.o., Croazia, Dvigradska 2 ("Smartell", "noi", "ci" o "nostro"). Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare e di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d’accordo con questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

Definizioni

Ai fini di questi Termini:

  • Account: Un account unico creato per accedere ai nostri servizi.
  • Affiliate: Qualsiasi entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune con Smartell.
  • Cookie: Piccoli file inseriti sul tuo dispositivo per migliorare la tua esperienza di navigazione.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo in grado di accedere ai nostri servizi, come computer, tablet o smartphone.
  • Dati personali: Informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
  • Servizio: Si riferisce al sito web Smartell e ai servizi correlati.
  • Fornitore di servizi: Entità terze che ci assistono nella fornitura o nell’analisi del Servizio.
  • Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser).

Ambito dei servizi

Smartell fornisce soluzioni di digital signage, IPTV e tecnologie correlate per il settore dell’ospitalità, inclusi software, hardware, supporto e consulenza. L’ambito specifico dei servizi è definito nei singoli accordi o ordini. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.

Ordini e formazione del contratto

Un contratto si considera concluso quando effettui un ordine per i nostri servizi e noi confermiamo l’accettazione per iscritto (anche via email). Eventuali modifiche o cancellazioni devono essere concordate per iscritto. Gli ordini sono vincolanti una volta accettati.

Registrazione dell’account e sicurezza

Potresti dover creare un Account per accedere a determinate funzionalità. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo Account e di tutte le attività svolte tramite il tuo Account. Comunica tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato.

Obblighi del cliente

Accetti di:

  • Fornire informazioni accurate e complete.
  • Collaborare con noi secondo necessità per l’erogazione del servizio.
  • Utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini.
  • Non abusare, decodificare o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio.

Tariffe, fatturazione e pagamento

Le tariffe per i nostri servizi sono specificate nel tuo ordine o accordo. Le fatture sono pagabili entro il periodo indicato sulla fattura. I pagamenti in ritardo possono comportare interessi e/o la sospensione dei servizi. Tutte le tariffe sono al netto dell’IVA e di altre imposte applicabili.

Utilizzo dei servizi

  1. Idoneità: Devi avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri servizi, salvo diversa disposizione delle leggi applicabili.
  2. Responsabilità dell’account: Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Comunica tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
  3. Attività vietate: Non puoi utilizzare i nostri servizi per scopi illeciti o in modi che possano danneggiare le nostre operazioni, reputazione o altri utenti.

Informativa sulla privacy e cookie

La nostra Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alle pratiche descritte nell’Informativa sulla Privacy. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità e analizzare le tendenze di utilizzo. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi testi, immagini, loghi e software, sono di proprietà di Dvigrad Telekom d.o.o. e Smartell come marchio o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurre, distribuire o modificare alcun contenuto senza il previo consenso scritto di Smartell.

Link a terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti non gestiti da noi. Non siamo responsabili per i contenuti o le pratiche di tali siti esterni e ti invitiamo a consultare i loro termini prima di interagire con essi.

Limitazione di responsabilità

Smartell non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Servizio. La nostra responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge.

Modifiche ai Termini di utilizzo

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o con un avviso ben visibile sul nostro sito web.

Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio se violi questi Termini o ti impegni in attività vietate.

Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge croata e dalle normative UE applicabili.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di utilizzo, contattaci a: Email: info@smartell.tv