Smartell a Hospitality Day 2025
La TV al centro della trasformazione digitale dell’ospitalità – Smartell a Hospitality Day 2025
IPTV per hotel e TV al centro della trasformazione digitale nell’ospitalità
Smartell partecipa con orgoglio a Hospitality Day 2025 a Rimini, l’evento leader in Italia dedicato all’innovazione nel settore alberghiero. Con la tecnologia che ridefinisce il soggiorno in hotel, gli ospiti moderni chiedono molto più di una camera — vogliono esperienze digitali, personalizzate e fluide.
Quest’anno presentiamo come le soluzioni Smartell IPTV per hotel e digital signage trasformino ogni TV in camera in un concierge digitale – la soluzione TV per alberghi che unisce intrattenimento, servizi e comunicazione, migliorando l’esperienza dell’ospite in hotel.
Perché la trasformazione digitale nell’ospitalità è importante
Il settore alberghiero sta vivendo un cambiamento profondo: gli ospiti richiedono esperienze digitali coerenti con il loro stile di vita connesso. I dati lo confermano:
- L’80% degli ospiti si aspetta servizi personalizzati
- Il 70% preferisce la comunicazione digitale alle brochure cartacee
- Il 65% utilizza streaming e casting in albergo durante il soggiorno
Gli approcci tradizionali — brochure stampate, telefonate, canali TV limitati — non soddisfano più le esigenze moderne.
Cosa si aspettano gli ospiti nel 2025
- Digitale come standard – Accesso immediato a servizi e contenuti, senza app
- Personalizzato – Schermi di benvenuto con il nome e i contenuti nella lingua dell’ospite
- Connesso – Servizi interattivi in hotel, promozioni e attività locali direttamente sulla TV
- Semplice – Navigazione intuitiva con telecomando, con possibilità di casting
- Autonomo – Prenotazioni, richieste e concierge digitale senza attese
- Sostenibile – Soluzioni digitali che riducono sprechi e sostengono viaggi responsabili
Come Smartell fa la differenza
La piattaforma IPTV per hotel di Smartell trasforma ogni TV in un touchpoint digitale brandizzato:
- IPTV & Casting – Netflix, Disney+, YouTube e contenuti personali sul grande schermo
- Servizi interattivi in hotel – Room service, late checkout, prenotazioni spa
- Promozioni intelligenti – Offerte mirate al momento giusto per aumentare l’upselling
- Hub di comunicazione – Comunicazione digitale con la reception e il personale
- Analisi in tempo reale – Dati sul comportamento degli ospiti per ottimizzare i servizi
- Integrazione completa – Connessione con PMS, housekeeping, CRM e revenue management
Benefici concreti per gli hotel
- Risparmi operativi – Riduzione dei costi di stampa, comunicazione più veloce
- Crescita dei ricavi – Promozioni mirate e upsell tramite la soluzione TV per hotel
- Soddisfazione degli ospiti – Esperienza moderna che genera recensioni e fedeltà
- Differenziazione – Posizionare l’albergo come brand premium e innovativo
Il percorso dell’ospite con Smartell
1. Check-in & Benvenuto – Schermo di benvenuto personalizzato per un impatto premium
2. Scopri & Prenota – Spa, ristorante o escursioni dalla comodità della camera
3. Intrattenimento & Streaming – Libertà totale di streaming e casting in hotel
4. Sempre connesso – Concierge digitale e comunicazione immediata con il personale
5. Check-out & Feedback – Conto digitale e sondaggi di soddisfazione istantanei
Dove trovarci
Hospitality Day 2025
Palacongressi di Rimini
Smartell – Desk D-77
Se parteciperete a Hospitality Day, vi invitiamo a partecipare anche alla nostra presentazione:
“La TV al centro della trasformazione digitale dell’esperienza alberghiera”
Scoprite cosa può davvero fare l’IPTV per hotel.
